Błyskawiczna realizacja
Nagrania nawet tego samego dnia
Nagrania zapowiedzi telefonicznych i powitań IVR
Profesjonalny głos do centrali telefonicznej, infolinii, menu IVR i komunikatów poza godzinami pracy.
Wyceń nagraniePosłuchaj zapowiedzi telefonicznych nagranych moim głosem
Moje próbki głosu do IVR, infolinii i centrali telefonicznej
0:000:00
0:000:00
0:000:00
0:000:00
0:000:00
Pierwsze wrażenie zaczyna się zanim odbierzesz telefon
Powitanie telefoniczne często jest pierwszym głosowym kontaktem z Twoją firmą. Powinno brzmieć jasno, spokojnie i profesjonalnie.
Nagranie zapowiedzi telefonicznej dla Twojej firmy przygotowuję osobiście, we własnym studiu, bez agencji i zbędnych warstw produkcji.
Poza samym powitaniem nagrywam też komplet nagrań IVR: opcje menu, przekierowania do działów, komunikaty o oczekiwaniu i informacje o nagrywaniu rozmów, wszystko w jednym, spójnym głosie.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz jednego powitania, czy zapowiedzi do centrali telefonicznej w pełnym zakresie, otrzymujesz gotowe do wdrożenia pliki, także pocięte i nazwane pod implementację.
Zanim połączysz z konsultantem, połącz klienta z marką.
Dlaczego warto nagrać zapowiedź u mnie?
Brak pośredników
To zdecydowanie niższe koszty nagrań
Polecany przez klientów
Opinie zadowolonych klientów mówią same za siebie!
Najwyższa jakość nagrań
Bez wyrzeczeń! Doskonale wyposażone studio!
Zapowiedź telefoniczna profesjonalnym głosem
Profesjonalne powitanie klienta w infolinii wpływa na odbiór marki. Czytelny, ludzki głos buduje zaufanie szybciej niż syntezator albo przypadkowe nagranie z biura.
Liczy się ton, tempo i dykcja, bo dzwoniący powinien od razu zrozumieć komunikat i wiedzieć, co zrobić dalej.
Co powinno zawierać powitanie telefoniczne?
Dobre powitanie powinno przywitać dzwoniącego, podać nazwę firmy, jasno wskazać dostępne opcje i uwzględnić informację o nagrywaniu rozmów lub przetwarzaniu danych, jeśli jest potrzebna.
Tekst nie powinien męczyć długością. Ma szybko przekazać to, po co klient zadzwonił.
Więcej szczegółów znajdziesz w poradniku co powinna zawierać zapowiedź telefoniczna oraz we wpisie z przykłady tekstów zapowiedzi telefonicznych.
Co wysłać do wyceny?
Wyślij tekst, liczbę oddzielnych komunikatów, preferowany format pliku oraz wymagania techniczne centrali telefonicznej.
Jeśli tekst nie jest gotowy, opisz przebieg połączenia: powitanie, działy, godziny pracy, komunikat RODO i informację poza godzinami.
Wolisz ogólny formularz? Skorzystaj ze strony wycen.
Co mogę nagrać do centrali
Od prostego powitania po pełny system IVR
Krótkie powitanie telefoniczne
Czytelny komunikat z nazwą firmy i tonem dopasowanym do marki.
Menu IVR i wybór tematu
Zapowiedzi do działów, tematów rozmowy i przekierowania połączeń.
Komunikat o oczekiwaniu (kolejka)
Spokojny komunikat, gdy dzwoniący czeka na połączenie z konsultantem.
Zapowiedź poza godzinami pracy
Informacja o godzinach pracy i niedostępności infolinii.
RODO i informacja o nagrywaniu rozmów
Wymagana prawnie informacja o nagrywaniu rozmów i przetwarzaniu danych.
Zapowiedź poczty głosowej
Profesjonalny komunikat na skrzynkę głosową lub linię nieodebranych połączeń.
Co dostajesz
Formaty plików
MP3, WAV lub inny format wymagany przez Twoją centralę.
Osobne pliki
Nagranie pocięte na oddzielne komunikaty, gotowe do wdrożenia.
Nazewnictwo plików
Pliki nazwane zgodnie z podanymi przez Ciebie wytycznymi.
Dopasowany ton i tempo
Charakter głosu dobrany do marki: energiczny, ciepły lub poważny i stonowany.
Poprawki tekstu
Sugestia drobnej korekty, jeśli tekst tego wymaga, jeszcze przed nagraniem.
Termin realizacji
Proste zapowiedzi telefoniczne mogę dostarczyć nawet tego samego dnia.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje nagranie zapowiedzi telefonicznej?
Cena zależy od długości tekstu, liczby oddzielnych komunikatów i przygotowania plików. Wyślij tekst albo zakres, a przygotuję konkretną wycenę.
Jak szybko dostanę gotowe nagranie?
Proste powitania telefoniczne często mogę nagrać jeszcze tego samego dnia. Większe systemy IVR zależą od liczby komunikatów.
Czy przygotujesz osobne pliki do centrali?
Tak. Mogę pociąć nagranie na oddzielne pliki i nazwać je zgodnie z wytycznymi do wdrożenia.
W jakim formacie dostanę nagranie?
Najczęściej MP3 albo WAV, ale przygotuję format wymagany przez Twoją centralę lub system IVR.
Czy możesz poprawić tekst zapowiedzi?
Tak. Mogę zaproponować krótsze i bardziej naturalne brzmienie komunikatu, żeby dzwoniący szybciej zrozumiał co ma zrobić.
Czy nagrywasz komunikaty RODO i poza godzinami pracy?
Tak. Nagrywam informacje o nagrywaniu rozmów, komunikaty RODO, zapowiedzi poza godzinami pracy i komunikaty świąteczne.
Jak to działa?
Krótki proces. Gotowe pliki.
Wyślij tekst
Prześlij treść powitania, menu IVR albo komunikatu poza godzinami pracy. Jeśli tekst nie jest gotowy, opisz co ma usłyszeć dzwoniący.
Otrzymaj wycenę
Odpiszę z konkretną wyceną i w razie potrzeby zaproponuję drobne poprawki, żeby komunikat brzmiał naturalnie.
Dostajesz gotowe pliki
Po akceptacji i płatności nagrywam zapowiedzi i wysyłam gotowe pliki w formacie wymaganym przez Twoją centralę.
Szybka wycena
Podaj szczegóły, resztą zajmę się ja.
Pola oznaczone * są wymagane.
Wolisz porozmawiać od razu?